近几年，国家把数字经济治理，企业信息化提到了一个非常重要的地位。国务院的《“十四五”数字经济发展规划》明确提出数字经济转向深化应用、规范发展、普惠共享的新阶段。也提出了实施中小企业数字化赋能专项行动，支持中小企业从数字化转型需求迫切的环节入手，加快推进线上营销、远程协作、数字化办公、智能生产线等应用，由点及面向全业务全流程数字化转型延伸拓展。
在安防行业中，视频和图像是国家和企业基础设施建设的关键组成部分。过去十年，由于国家“平安城市”“雪亮工程”“智慧社区”的不断推动，安防行业得到了迅速的发展。而得益于深度学习技术的普及，可以通过对图像信息的识别、处理，无感的对图像进行数字化转换。我们可以看到，基于视觉+AI的技术已经在安防行业中进行了落地。从最基础的人、车、非机动车的视频结构化应用，到安全帽、工服、烟火等安全生产的使用，再到客流统计、热力图统计、人员离岗、在岗分析等基于店铺降本增效的应用，通过AI+视觉技术对画面进行数字化已经在安防行业里无所不在，是安防行业数字化的关键。
在企业进行数字化转型的过程中，企业对安防监控也提出了新的要求。安防监控不再只是最基础的视频监控，而是可以通过监控设备进行数字化运营和管理。传统的安防就是通过视频监控，主要用于事后查证。随着AI的落地，通过深度学习算法能够对视频进行实时的处理分析，实现事中的检测与预警。当前可以通过图像的处理分析，将生产生活中的相关数据、行为做数据化处理以后，这些数据就可以和企业的管理、经营信息化信息打通，提升管理效率。不同维度的数据拉通以后，就可以有更全面、更多维度的数据，进入生产经营系统，辅助经营决策。

1、安防中小企业在数字化转型中的困难和挑战

首先，对于大型企业而言，企业有人、有钱、有充足的时间和资源进行安防系统的数字化升级，而中小企业由于其各类资源的限制，整体对数字化认知不足，难以顺利进行转型。根据中国电子技术标准化研究院基于15,000 余家中小型企业数据编制的《中小企业数字化转型分析报告（2021）》指出，我国中小企业在快速实现产品和服务的业务模式数字化转型过程中，有近九成的中小企业现正处于产品与服务模式数字化转型的初期索阶段，对数字化技术的应用范围和潜力认知不足，不了解，也不清楚数字化技术有哪些，缺乏对数字化转型的全面认识，也不清楚数字化技术能够在产品和服务模式上实现哪些改进。
第二，中小企业的单个体量小，项目规模小，导致其服务分布碎片化，无法实现规模化效应，因而服务成本高昂。再加上中小企业本身预算有限，必须在多个项目之间进行权衡。虽然通过AI产品对视频结构化在数字化转型中具有重要作用，但是目前AI产品的价格还是相对比较高，安防监控的数字化升级的必要性和实用性受到了挑战。
最后，中小企业的场景繁多，长尾需求难以得到满足。当前的AI视觉技术需要大量的场景数据进行训练，而中小企业本身的场景数据有限，碎片化特点导致每个企业的检测目标、流程都各不相同，使得算法精度低，无法进行有效的复用。并且每个企业的流程、需求不同导致基于AI算法的场景应用程序也不相同，进一步加大了中小企业在数字化转型中的难度。

2、 SaaS平台在安防数字化转型中的优势

随着安防产业的数字化转型和AI视觉技术的不断发展，SaaS（软件即服务）平台在安防产业中崭露头角，为企业带来了如下的显著优势：

1）通过灵活的扩展性可以降低前期投入和运营成本

相比于原有的本地安防监控，SaaS平台由于其天然的扩展性，可以大大降低客户前期的投入成本。以我们合作的某个连锁客户为例，全国有数千个店铺，每个店铺只需要1-2个设备，如果按照本地安防的方式，通过摄像机+NVR的搭建，前期投入至少上千万。通过SaaS平台+硬件的方式，一次性的硬件投入仅为十分之一。在安装完成以后，本地安装的监控一般功能固定，一机一用，而通过SaaS平台的方式，通过端云结合的方式，根据场景加载不同的算法和规则引擎，可以做到一机多用。并且对于连锁店铺而言，每年数百家店铺关闭，数百家店铺新增，对于后期维护又是一大笔成本。通过SaaS平台的方式，可以降低设备闲置的风险。

2）通过云服务协助企业提升运营效率

SaaS平台基于云服务，数据随时可取，客户可以随时查看和获取数据，提升工作效率。并且有问题能及时发现，通过数据加密上传至云端，触发警戒线报警，及时解决问题。通过对数据的集中存储和管理，进行深度挖掘，分析并形成报告，让客户可以快速获取业务指标，进行决策和行动。通过统一的运营管理，不同的应用程序可以共享相同的数据接口，模块复用减少重复的开发运维工作；对于数据和版本的变更或更新，只需要统一升级，降低维护成本。

3）通过SaaS平台高扩展性可以无缝的集成与被集成

并且SaaS平台一般都具备开放的API接口，可以便捷的集成第三方和被第三方平台对接。一方面通过对接其他SaaS平台的接口，可以无缝的对接第三方的系统和服务，让用户能够在同一个软件中使用，避免在不同系统之间切换。另外也可以通过被集成的方式，满足不同用户个性化的需求。

3、 360视觉云SaaS平台技术架构

360是安防硬件领域的行业领先者，自2013年进军智能安防业务以来，凭借持续的产品创新和卓越的用户体验，已在摄像机品类中位列前三，可视门铃品类中名列第一，并积累了千万级设备同时在线的服务经验。已服务累计超过2000万的安防用户，覆盖了超过120个国家和地区，目前的APP月活超过800万，每天有超过3亿次的云端Ai调用。作为硬件品牌方，直面用户需求，发挥互联网云和产品体验优势，持续迭代，在产品核心能力上做了充足的数据积累。
360视觉云就是基于过去多年来千万级用户的需求和理解以及扎实的技术能力基础上，面向B端的使用场景推出的SaaS平台。通过复用目前C端千万级产品的验证以及优秀的产品体验，结合在直播、影视中积累的视频播放技术，给客户提供稳定、专业的服务。360视觉云SaaS平台有如下特点：

1）一体化产品架构适合数字化推广

和其他安防品牌不同，360品牌在互联网上有良好的口碑，在对中小企业的数字化推广和服务上具备先天优势。360本身主要是以家庭安防为主，主要的使用场景是看家、看老人、看小孩。但随着360不断对C端用户在AI智能化的普及，凭借360摄像机优秀的产品体验和简洁易用的产品设计，越来越多的用户也将摄像机用于看店铺、看仓库、看工厂等企业场景，使用人行检测、智能预警、报表汇总等功能进行使用。
所以360视觉云SaaS平台在平台设计上，充分复用了我们所积累的底层平台能力，在稳定的视频能力、安全能力基础上，为中小企业提供专业的产品功能。使用360自研设备以及生态伙伴设备通过接入360生活物联网平台进行统一的视频管理。如果是第三方摄像机，也可以通过onvif协议中转接入到智能NVR统一上云。用户可以通过C端的智慧生活APP进行绑定，也可以一键导入视觉云平台，通过视觉云更专业的管理、更全面的客户端，进行高效的视频查看、数据展示以及企业管理。

2）专业完善的功能设计满足企业需求

360视觉云平台对于企业用户，提供了专业而稳定的N+2+1的企业管理。N代表SaaS层的组件管理。通过企业管理组件，基于RBAC和ABAC的权限管理，可以对人员、角色、部门进行统一管理；通过设备管理组件，可以将生态设备、自研设备、第三方设备通过绑定、导入、转接等方式进行添加并统一管理；通过视频管理组件，进行视频查看、回放、语音对讲等功能；通过消息管理组件，可以进行站内信的信息推送、钉钉、企业微信的消息推送；通过应用市场组件，可以对AI市场、场景进行管理。2代表底层的视频云和AI训练平台，通过360专业稳定的底层云平台，提供推理->数据采集->训练->推理的AI闭环。1代表底层的IOT统一云平台，通过MQTT协议对设备进行统一的功能定义、设备管理。

3）场景化技能订阅企业按需购买

中小企业受限于体量和预算，无法一次性完成数字化的系统升级。360视觉云平台天生就是SaaS平台，具备良好的扩展性，可以大大降低客户前期的投入成本。通过上架AI云服务商城，上线数十种AI技能算法，可以在商场、仓库、工厂、看家、交通、餐饮、教育等垂直场景进行AI检测。
为了支撑AI云服务商城的落地，360视觉云平台采用先进的技术架构设计，开发了基于场景化的AILAB计算框架。通过统一的算法容器化封装，使得同一平台的不同硬件算法可以通用；将规则和算法进行分离，基于脚本语言进行规则引擎的封装，在不同场景下可以动态适配加载；通过场景定义摄像机，用户可以根据场景在云服务商城选择对应的算法，通过AILAB统一的容器化封装方式将算法下载到设备，达到设备一机多用，按需使用、分时复用，大大降低用户的使用成本。
在5月底360视觉云也发布了自己的视觉大模型算法，算法基于360搜索超过10亿组互联网图文数据进行清洗训练，融合了千亿参数的360智脑-大语言模型进行训练，在通过360安防百万级安防数据进行微调的360视觉大模型，很好的弥补了传统算法的局限。通过自定义的SOP流程，广泛适用于巡店、巡查等场景。

4）开放平台适应企业长尾需求

360视觉云平台提供了专业的视频管理服务，但在实际场景中，有部分客户的需求垂直且长尾，360视觉云开放平台也提供了丰富的API和SDK支持用户进行云云对接。对于垂直场景的需求，如果是通用需求，360视觉云平台通过扩展应用的形式进行开发并上架到云服务商城；如果是定制需求，客户有开发能力，可以根据API进行场景开发，如果没有开发能力，视觉云平台也有保持良好合作的低代码开发平台合作伙伴，用于快速响应客户的需求。自开放平台上线以来，360视觉云携手合作伙伴，已经适配了店铺巡检、民宿检查、明厨亮灶、装修验收、手势打卡等数十个项目应用，取得了良好的口碑。

4、结语

360视觉云平台作为360智慧生活集团旗下全球领先的全栈式SaaS平台，通过产品开放、应用开放的方式，共同打造360视觉云平台物联网云生态。响应国家数字化需求，将人工智能技术和SaaS平台服务相结合，推出低成本的AI技能服务商业模式，通过前沿的AI算法结合安防硬件，解决中小企业刚需的数字化需求，助力中小企业实现数字化转型。